当前，中国电信面向收集运营、客户办事等场景开辟使用十余个内部大模子，推进企业降本、提质、增效，如：星辰经分大模子实现沉点场景阐发效率提拔超50%，客服大模子使用于语音等多场景，智能客服占比超85%。

　　4月28日，中国电信智能云生态展昌大表态第八届数字中国扶植峰会现场体验区。正在人工智能展区，中国电信展现了最新升级的AI根本设备底座——星河平台和智能体平台，全面支持AI规模成长。此外，中国电信灵敏捕获到C端用户对 “智能化、个性化、场景化”办事的需求迸发，以“AI+”为支点，积极建立AI手机、AI智伴小熊、AI中屏等产物，勾勒聪慧糊口新图景。

　　跟着 AI 手艺的不竭成长取成熟，中国电信将继续深耕 “AI+” 范畴，让 AI 更好地办事大活，鞭策社会的数字化、智能化历程。

　　正在办事范畴，数字人客服“筱翼”，融合语音识别、语义理解取活体验证手艺，为用户供给一坐式云端办事；中国电信国际部分户上线AI客服，支撑简体中文、繁体中文及英文三种言语，搭载自研先辈算法取DeepSeek人工智能手艺引擎，不只响应更快、办事更智能，还能高效解答营业征询，让每一次沟通都愈加顺畅、便利。

　　社区糊口同样因 AI 注入全新活力。正在湖北襄阳板桥镇板桥社区广场，日常播放旧事和专题片宣传党的政策，薄暮跳广场舞的居平易近也辞别了“扛音箱”时代，居平易近的文化糊口更丰硕了。

　　正在无人超市里，AI智能摄像头正正在精准统计货物；正在城市上空，搭载着视觉大模子的无人机穿越楼宇间，极速回传巡检画面……跟着AI手艺迭代冲破，人工智能正不竭沉塑着糊口场景。中国电信加快AI手艺下沉，让前沿科技实正走进千家万户。

　　天翼AI平台正式上线，成为了中国电信AI手艺面向的主要窗口，问答帮手、超大表格阐发、星辰慧笔、文生图、多方言等能力的零门槛，切实提拔人们对于AI手艺的。例如，超大表格阐发功能可面临动辄几百行的数据表格，快速抓取环节消息、生成清晰阐发演讲，让数据处置不再是令人头疼的难题；无论是福建的闽南语仍是江浙的吴侬软语，多方言帮手“一听就懂”，打通言语沟通的壁垒。

　　立异AI硬件产物，满脚多样消费需求。中国电信通过将自研的星辰大模子和生态合做伙伴的大模子取终端和使用相连系，加快AI手机、AI云电脑、AI摄像甲等十余款产物规模推广，AI机械人等终端定制，为用户供给愈加丰硕的办公、文娱、糊口等多场景AI化产物。此中天翼AI手机基于中国电信星辰语义大模子能力，裁剪了一个 3B 的模子，并将该模子内置到高通芯片中，实现端侧 AI 能力，还支撑取云侧 AI 协同，已实现AI视频生成鉴伪、AI翻译、AI摘要等立异功能。

　　AI手艺的迸发式成长，正正在从头定义“便当”取“个性化”的鸿沟。中国电信积极推进AI手艺融入办事中，满脚用户多样需求。

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